ナレーション・音声ファイルのことならナレーション収録サービス「ナレーションファイル」

Q 月末締め翌月支払いなど自社の支払条件に変更してもらうことはできますか？

当社サービスのお支払いは、納品前の事前のお支払い（銀行振込※手数料はお客様負担）とさせて頂いております。お支払い条件の変更ご希望の方は個別にご相談下さい。

Q どのような支払い方法がありますか？

銀行振り込みのみとなります。

Q 請求書はいつ、どのように発行されますか？

請求書はPDFをメール送付にてお送り致します。
●事前支払いの場合 ・・・正式発注後、請求書発行（支払期日は納品日の前日です）
●事後支払いの場合・・・納品音声の完了後に請求書発行（支払条件の変更については別途ご相談ください）

Q いつまでに支払えばよいですか？

●事前支払いの場合・・・納品日の前日までに、指定口座へお振込ください。
●事後支払いの場合・・・音声納品完了の連絡を頂いてから、こちらから請求書を発行致します。その後５営業日以内に指定口座へお振込下さい。
（支払い条件の変更については別途ご相談下さい。）

Q 宅録サービスですか？

はい、弊社ナレーション収録サービスは、ナレーターが自宅に設置した機材・環境で収録するシステム「宅録」で対応させていただいております。ナレーターが自宅で録音した音声を、弊社で整音・編集し、メールで納品致します。ご依頼から納品まですべてオンライン上で完結するサービスです。

Q 申し込み・お問い合わせ専用フォームで、全て記入したのに先へ進めません。なぜでしょうか？

必須事項に未記入がある場合次の画面に進むことが出来ません。必須事項をご記入の上、お進みください。

Q どのように申し込めばよいですか？

下記の「NAFILEへのお申込み・お問い合わせ専用フォーム」に必須事項をご記入の上、お申込みください。 NAFILEへのお申込み・お問い合わせ専用フォーム

Q 収録にはどのくらいの日数がかかりますか？

ナレーション収録の場合、受注から納品までの期間は3日。BGMや効果音を含めた音効パックは１週間を基本とさせて頂いております。原稿の文字数・動画の長さ・ご希望ナレーターのスケジュールによっては、ご希望に添えない可能性もございます。お問い合わせ時にご確認ください。

Q 土・日・祝も営業していますか？

お問い合わせ・お申し込みは受け付けております。ナレーターのスケジュールによっては納品も可能です。どうぞお気軽にお問合せ下さい。

Q 個人での依頼・発注は可能でしょうか？当方フリーランスです。

もちろん可能です。お申込み・お問い合わせ専用フォームの【御社名】記入欄に「フリーランス」または「個人」とご記入下さい。

Q 申し込みフォーム送信後
どのくらいで返信いただきますか？

お申し込みの当日～翌日にかけて御見積書をお送りいたします。お急ぎの際は、お電話にてご連絡ください。 090-6420-8521

Q 原稿の文字数は未定ですが、仕上がりの尺（秒数/分数）は決まっています。
お見積り出来ますか？

全体で〇分のナレーション」など、おおよその時間をお知らせ頂ければ概算でのお見積りが可能です。

Q 原稿・映像データはどのように送ればよいですか？

お申込みフォームの送信完了後に、こちから返信メールをお送りいたします。そちらに添付してお送りください。

Q 宅録料金はどこで見ることができますか？

こちらで宅録料金をご確認ください。 宅録収録料金ページ

Q ナレーターによって料金は異なりますか？

日本語ナレーターは、男女問わず一律料金です。　外国語ナレーターは別に料金を設定しています。ご確認ください。 宅録収録料金ページ

Q ナレーターの指名料金はかかりますか？

指名料金は頂いておりません。

Q ナレーターのボイスサンプルは
データでもらえますか？

MP3データでお送り致します。お問い合わせください。

Q ナレーターに直接指示を出したいのですが
可能ですか？

当サービスは、基本、ナレーターが自宅で録音する宅録サービスです。お客様とナレーターの直接のやりとりはご対応できかねます。スタジオでの収録の場合、ZOOM等のオンラインで、ナレーターと直接打ち合わせ・ディレクションすることが可能です。

Q 手元に動画データしかないのですが音声を原稿に書き起こしてもらうことはできますか？

原稿作成・文字おこしのサービスは承っておりません。ナレーション用の原稿はお客様側にてご用意お願い致します。

Q イントネーション（アクセント）はどのように指示すればよいですか？

イントネーション（アクセント）の指示がある場合は、見本になる音声をお送り下さい。弊社からもアクセントの質問がある場合は、確認音声をお送りいたしますので、ご判断・回答をお願い致します。

Q 外国語の翻訳と収録は別料金でしょうか？

翻訳も請けたまわります。（現在、英語のみ）収録とは別途、料金と作業日数が発生致します。お問い合わせ下さい。

Q 外国語の原稿で文法が間違っていた場合、ナレーターが修正してくれますか？

ナレーター側での修正は行わず、お客様からご入稿いただいた原稿を収録いたします。もし、収録が困難になるほど間違いがある場合、収録を一時中断し、弊社からお客様へ「文章校正（有料）」を行うかお伺い致します。＊収録前の原稿チェック時点で、文章校正が必要と判断した場合は、収録前に「文章校正（有料）」をご案内致します。

Q 原稿に修正や追加が発生した場合
追加料金はかかりますか？

ナレーターが収録を終えていた場合は「追加収録」扱いになり、別途料金が発生します。修正・追加分の量を算出します。

Q 字幕や仮ナレのタイミングに合わせて読んでもらう事は可能ですか？

弊社では、基本的にナレーションを収録した後に、お客様に映像の尺を調整して頂いております。仮ナレを入れて頂いた映像には、ほぼ合わせて納品致しております。映像をご準備頂く場合は、お客様の方で事前に「映像に合わせて試し読み」をして頂き、指定内に収められるかご確認の上お送り下さいますようお願い致します。

Q 出来上がった音声はどうやって納品されますか？

音声データをギガファイル便等のオンラインストレージへアップロードし、メールで納品いたします。

Q 音声はどのようなファイル形式で納品されますか？

下記よりお選びいただけます。（両形式の納品も可能です）
①WAVファイル（48kHz /24bit/モノラル）②MP3ファイル（48kHz/モノラル）

Q 校正・修正を何回かかけても金額は同一ですか？

料金メニューの金額は「１回」の収録費となっております。無料でリテイク（再収録）可能なケースは以下のみです。
・明らかな誤読
・明らかなアクセント間違え
＊アクセント間違え防止のため、固有名詞アクセントは事前にスタッフがお客様へ確認致します。
イメージを変えたい・トーンを少し変えたい・スピードを変えたいといった変更要望やニュアンス修正の要望は全て有料となります。
修正・再録音の料金は、初回の半額お見積もり致します。

【イメージ違いによるリテイクを防ぐために】
読み方の雰囲気・スピードのイメージのすり合わせがしたい、というお客様向けに「本番原稿でのサンプル提出」オプションを用意しています。
事前に30秒程度の「お試し収録」ができるオプションです。
声イメージ等の事前確認・ナレーター選考にぜひご活用ください。

■本番原稿でのサンプル　料金（１名あたり）
日本語ナレーター¥3,000／外国語ナレーター¥6,000
■本番原稿でのサンプル提出　納期　正式発注後２〜３営業日程度で納品

Q WAVとMP3どちらを選んだらよいですか？

大きく音質に差はありませんが、音質を気にされる方はWAVを、ファイルサイズを気にされる方はMP3をお勧めします。
WAVとは...圧縮していない元形式で、一般的に使われる標準音声形式です。サイズがMP3より大きくなります。
MP3とは...音声圧縮方式のひとつで、サイズが軽く使い勝手が良いです。WAVとの音質差は聴覚上ほとんどありません。